Trabalhamos com intermediação de peças de luxo nacionais e internacionais.
Você nos envia fotos detalhadas dos seus itens para uma pré-avaliação online ou traz presencialmente em nossas lojas. Nós avaliamos e te enviamos um orçamento. Após aprovar os valores, nós combinamos o envio (para os orçamentos via fotos), e então os itens serão colocados à venda em nosso site e em nossas lojas. Após cada item ser vendido, você recebe um e-mail avisando sobre a venda da peça e em até 30 dias corridos recebe o valor combinado em sua conta bancária!

Não, apenas consignamos. Somos uma plataforma que intermedia a venda de produtos de luxo seminovos, conectando vendedores e compradores.

A comissão do PrettyNew vária de acordo com o valor de venda e a categoria do produto. Quanto maior o valor da peça, maior o seu percentual sobre o valor. Verifique aqui a nossa tabela de comissionamentos.

Você entrega pessoalmente na loja física ou solicita coleta em sua residência (Brasília e São Paulo). Para as demais cidades, você envia os itens via Correio (custeado pelo PrettyNew).

Marcas de luxo e super premium nacionais e internacionais.
Aqui está a nossa lista de marcas: https://www.prettynew.com.br/marcas

Peças femininas, masculinas e infantis. Bolsas, roupas, sapatos, acessórios, joias, relógios e canetas.

Confira condições que não aceitamos:

• Peças falsificadas e/ou réplicas;
• Roupas manchadas, rasgadas e/ou com outra avarias;
• Peças que sofreram alguma reforma não realizada na respectiva loja;
• Produtos mofados e/ou odores fortes;
• Ferragens e/ou zíperes quebrados;
• Óculos com riscos e/ou arranhados;
• Sapatos com palmilhas descolando ou salto sem pininho/quebrado.

O pagamento do valor combinado é efetuado na conta cadastrada no prazo de até 30 dias após a venda. Você recebe o valor à vista mesmo se a cliente parcelar a compra.

Não. As peças pertencem a terceiros, portanto, não é possível trocar uma peça sua por outra disponível em nosso site.

Não, as peças podem ficar disponíveis no site pelo tempo que preferir. O PrettyNew pode optar por devolver a peça no momento em que achar conveniente.

Não. Caso escolha retirar a peça em até 3 meses após o cadastro, existe uma taxa de R$150,00 por item. Após esse período não há taxa para retirada.

Todas as peças são autenticadas quando chegam ao PrettyNew. Caso não seja possível comprovar a autenticidade da sua peça, será cobrada uma taxa de R$250,00 por ela, e de R$600,00 em caso de bolsas Hermès,

Nesse caso, a nossa equipe de avaliadores irá separar para devolução e o frete de retorno do produto é de responsabilidade da vendedora.
Confira condições que não aceitamos:

• Peças falsificadas e/ou réplicas;
• Roupas manchadas, rasgadas e/ou com outra avarias;
• Peças que sofreram alguma reforma não realizada na respectiva loja;
• Produtos mofados e/ou odores fortes;
• Ferragens e/ou zíperes quebrados;
• Óculos com riscos e/ou arranhados;
• Sapatos com palmilhas descolando ou salto sem pininho/quebrado.